子杰的窩

Google的企業服務G Suite現在又多了一項新的應用服務，即Hangouts Chat！目前Hangouts Chat已向所有G Suite用戶開放。

Google的企業訂閱服務G Suite為企業提供的軟體及服務包括商用的Gmail、Google文件、Google雲端硬碟等，G Suite用戶能享有比一般用戶更多的容量或者特定的業務功能，如為企業客製電子郵件位址。

《THE VERGE》報導，Hangouts Chat有可能成為Slack的替代方案，它包含在原本的G Suite中，無須企業用戶另外付費。Hangouts Chat可讓用戶從Google雲端硬碟上傳檔案、表格或PPT、啟動視訊聊天功能等，並與G Suite其他服務緊密相連。

Google Hangouts Chat擁有25項機器人服務，包括會自動建議會議時間，並且直接在Google日曆上安排行程的@meet機器人等，但與Slack相比仍少了許多。Google承諾，將利用人工智慧加速企業用戶的工作流程與效率。除此之外，Hangouts Chat企業版同時開放第三方平台加入，預計也將進一步擴大機器服務。

Hangouts Chat於去年3月獲得重大改革，一舉獲得多項豐富功能，並且可以在網路、Android、iOS上使用，該服務的核心功能發揮並整合了Google的優勢，應用中的搜索功能也廣受歡迎，可以過濾聊天室、人員、文件類型甚至是超連結。目前該服務支援28種語言。

相比之下，職場應用軟體Slack則是於去年9月獲得軟銀願景基金2.5億美元的投資基金，Slack的融資總額達8.41億美元，估值則隨之推升至51億美元。目前，Slack每周有超過900萬名活躍用戶與600萬名日活躍用戶，並有超過200萬人付費使用該服務，訂閱收入高達2億美元。